г. Москва
«01» октября 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Мещанкина Надежда Владимировна (ИНН 772206175650, ОГРНИП 325774600654891), далее именуемый
«Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить настоящий Договор-оферту (далее – «Договор») любому дееспособному физическому лицу, действующему в качестве потребителя, далее именуемому
«Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком полной оплаты Услуги, предлагаемой Исполнителем.
1.2.
Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику следующих услуг (далее – «Услуги»):
1.2.1. Проведение индивидуальных онлайн-консультаций.
1.2.2. Проведение индивидуальных выездных консультаций в г. Москве и Московской области (по предварительной договоренности Сторон).
1.2.3. Проведение онлайн-Тренинга «Смена координат», состоящего из 40 (сорока) занятий (далее – «Тренинг»).
1.2.4. Организация и проведение офлайн-мероприятий, встреч, выступлений (лекций, семинаров, мастер-классов и т.п.) по заранее определенным темам.
1.3. Подробное описание, содержание, продолжительность, дата, время и стоимость каждой конкретной Услуги публикуются Исполнителем на сайте
https://www.edinayazhizn.com/shop (далее – «Сайт») и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ
2.1. Заказчик самостоятельно выбирает Услугу на Сайте и осуществляет ее оплату в полном объеме путем безналичного расчета через системы интернет-платежей, подключенные на Сайте.
2.2. Моментом заключения настоящего Договора считается момент успешного зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Настоящим Заказчик подтверждает, что до момента акцепта оферты он ознакомился с условиями Договора, описанием и условиями оказания выбранной Услуги, размещенными на Сайте.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1.
Для онлайн-услуг (консультаций, Тренинга):- Ссылка для подключения к онлайн-встрече направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты и/или в мессенджер не позднее, чем за 1 (один) час до начала занятия.
- Заказчик обязан обеспечить стабильное интернет-соединение и необходимое техническое оборудование.
- Исполнитель вправе производить аудио- и видеозапись проводимых занятий для целей внутреннего контроля качества, анализа и совершенствования методик. Записи могут быть переданы Заказчику по его просьбе или использованы Исполнителем для разрешения спорных ситуаций.
3.2.
Для выездных консультаций:- Точное время и место проведения (по адресу Заказчика, Исполнителя или на нейтральной территории) согласовываются Сторонами дополнительно путем обмена сообщениями по электронной почте или в мессенджере. Стороны совместно обеспечивают подходящие и безопасные условия для качественного оказания Услуги.
3.3.
Для офлайн-мероприятий:- Информация о дате, времени, месте и теме мероприятия публикуется на Сайте. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о таких мероприятиях заблаговременно, но не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты проведения, путем размещения информации на Сайте и/или рассылки на контактный e-mail Заказчика.
3.4.
Особые условия для Тренинга «Смена координат»:- Тренинг состоит из 40 (сорока) занятий. Тренинг должен быть пройден Заказчиком в полном объеме в течение 3,5 (трех с половиной) месяцев с даты первого занятия в режиме 2-3 занятия в неделю. Данный график является обязательным для достижения заявленных результатов Тренинга.
- Пропуск Заказчиком занятий по любым причинам не влечет за собой продления общего срока прохождения Тренинга и не компенсируется денежной суммой.
- Доступ к записям пройденных занятий Тренинга и онлайн-консультаций предоставляется Заказчику на срок 1 (один) год с даты соответствующего занятия.
4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1.
Общее правило: Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объеме с момента фактического проведения Исполнителем запланированного объема работ (потраченного заявленного времени). Субъективная оценка Заказчика, не связанная с существенным нарушением условий Договора Исполнителем, не является основанием для требования возврата денежных средств.
4.2.
Возврат при отказе до начала оказания Услуги:- Заказчик вправе отказаться от Услуги до начала ее оказания, уведомив Исполнителя по электронной почте
admin@edinayazhizn.com не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты первой консультации/первого занятия Тренинга/офлайн-мероприятия. В этом случае Заказчику возвращается 100% уплаченной суммы.
- При отказе менее чем за 7 (семь) календарных дней, но до начала оказания Услуги, удерживается штраф в размере 30% от стоимости Услуги для компенсации фактически понесенных расходов Исполнителя.
4.3.
Возврат при отказе в процессе оказания Услуги (применимо только к Тренингу):- В случае отказа Заказчика от продолжения Тренинга после начала его проведения, возврату подлежит сумма, пропорциональная стоимости не проведенных на момент отказа занятий, за вычетом штрафа в размере 30% от стоимости этих не проведенных занятий.
- Заказчик не вправе требовать возврата средств за уже проведенные занятия Тренинга.
4.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на банковские реквизиты Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Заказчика письменного заявления.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.
Исполнитель обязуется:- Оказать Услуги в полном объеме, в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте.
- Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в соответствии с
Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.2.
Исполнитель вправе:- Использовать результаты фото- и видеосъемки во время проведения офлайн-мероприятий в рекламных и информационных целях без дополнительного согласия и вознаграждения Заказчика, если Заказчик явно не выразил несогласие в письменной форме.
- Переносить даты проведения мероприятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня.
5.3.
Заказчик обязуется:- Своевременно оплатить выбранную Услугу.
- Соблюдать правила поведения во время занятий/мероприятий, уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам (в групповых форматах).
- Не осуществлять аудио- и видеозапись занятий без письменного согласия Исполнителя.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые в рамках Услуг, а также записи занятий являются объектами интеллектуальной собственности. Исключительные права на них принадлежат Исполнителю.
6.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование записей и материалов в строго личных, некоммерческих целях. Любое копирование, распространение или публичное использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Исполнитель несет ответственность за некачественное оказание Услуги только в случае, если это является следствием его вины.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за неполучение Заказчиком ожидаемого результата.
7.3. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Совершая акцепт данной оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с
Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и дает согласие на их обработку.
8.2. Настоящий Договор действует с момента его акцепта Заказчиком до полного исполнения обязательств Сторонами.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
Реквизиты Исполнителя для связи:ИП Мещанкина Надежда ВладимировнаИНН 772206175650 / ОГРНИП 325774600654891Контактный e-mail: admin@edinayazhizn.com